
EN NUESTRO HOTEL LAS MASCOTAS SON BIENVENIDAS COMO PARTE DE LA FAMILIA
¡Estamos encantados de recibirlos!
REGLAMENTO PET FRIENDLY
1. Responsabilidad del propietario
• El huésped es responsable absoluto de su mascota durante toda la estancia, tanto en áreas privadas como comunes.
• El hotel no se hace responsable por accidentes, daños, pérdidas, molestias o incidentes ocasionados por las mascotas dentro de las instalaciones.
2. Ingreso y permanencia
• Se permite un máximo de 1 mascota por habitación (en caso de desear ingresar más, deberá notificarlo antes a recepción y ser autorizado previamente).
• Al momento del Check-In, el propietario deberá pagar una cuota de $300MXN para cubrir posibles daños causados por la mascota.
• No se admiten mascotas con comportamiento agresivo o que representen un riesgo para otros huéspedes o animales.
3. Áreas comunes
• Las mascotas deberán permanecer siempre bajo supervisión y con correa en áreas comunes.
• No está permitido que las mascotas ingresen a la piscina.
4. Conducta y cuidados
• Es responsabilidad del propietario recoger y desechar los desechos de su mascota en los lugares correspondientes.
• El huésped será responsable de cubrir los gastos de limpieza, reparación o indemnización derivados de daños ocasionados por la mascota a las instalaciones o a terceros.
• Se solicita evitar lo mayor posible ruidos excesivos (ladridos, maullidos, etc.) que puedan incomodar a otros huéspedes.
5. Seguridad
• Las mascotas no deben quedarse solas en la habitación por períodos prolongados que puedan causar daños o molestias.
• En caso de emergencia, el personal del hotel podrá ingresar a la habitación para garantizar la seguridad de la mascota y de las instalaciones.
6. Exoneración de responsabilidad
El huésped declara estar consciente de que el hotel no se responsabiliza por lesiones, extravío, enfermedades o fallecimiento de las mascotas durante la estancia, así como por cualquier incidente que estas puedan ocasionar.
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Al hospedarse en Luxury Palms con su mascota, el huésped acepta íntegramente este reglamento y se compromete a cumplirlo.
